一名年轻男子吐槽不满地说:“真不敢相信,行李费竟然是机票的4倍。”
据了解,乘客身份为在校学生Zui近的寒假,他想坐飞机回家,买了一张天津航空的特价机票这次旅行是从呼和浩特到乌海的,总共200多元。但在办理登机手续时,安检方表示会托运行李,办理登机手续的费用高达860元,这让孩子们很困惑。
随后,记者来到天津航空的人工客服窗口询问后来了解到,2018年10月,天津航空表示,其经营模式已改为低成本航空,所有折扣低于40%的特价机票都没有免费行李,将按每公斤20元收费。
但这样的事情不止一件
国内廉价航空公司包括春秋航空、西航、中联航空、九元航空、成都航空等一般来说,廉价航空公司必须收取运费!
2017年9月12日,陆女士的儿子陆女士和曹女士与4人一起预订了4张2017年9月18日海口美兰机场至南京禄口机场的机票。
陆女士上飞机时被告知,手提箱的尺寸不符合公司的要求,不能随身携带,只能托运并收费。在和航空公司大吵了一架之后,两位女士选择了乘另一架飞机回南京。后来,他们认为航空公司的规定是霸王条款,应该无效,于是将航空公司告上法庭要求道歉和赔偿2018年3月12日,南京江宁法院公开审理此案,未当庭宣判。
据原告律师介绍,根据《中国民用航空旅客行李国内运输规则》的规定和旅客乘坐国内其他航空公司飞机的一般经验,20英寸以下(含20英寸)的行李箱,也就是说,行李规格是20*40*55cm)可以在飞机上携带,也就是说,一般来说,飞机上可以携带18英寸和20英寸的小行李箱,旅客在旅行,行李也是免费的。而九元航空规定的随身行李限额不超过“20*30*40厘米”,相当于给旅客设了一个陷阱。
九元航空的代理人说,原告买了一张特价机票,价格不到正常票价的20%。所谓特价票,其特殊性在于这种票附加了很多限制行李尺寸和收费登记的规定是对陆女士和曹女士的特价机票的限制。