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旺季，即黑色星期五和圣诞节之间的时期，预计该地区的出境量也将增加20% 以上。仅在美国，出境量增长预计接近 30%。
执行官迈克·帕拉 (Mike Parra)表示：“在这场大流行期间，国际贸易对企业和个人在线购物发挥了至关重要的作用，我们稳固的全球网络、运营能力和对以客户为中心的重视使我们能够满足市场不断增长的需求。”适用于DHL ExpressAmericas。“全球电子商务的价值得到了加强，我们预计由此产生的行为变化将继续推动全球电子商务的加速增长。”
由引起的全球大流行加速了电子商务的发展，当时整个国家都被隔离，购物者只能通过网上购物作为获得个人和商业用品的途径。
DHL Express 自 6月以来一直在节假日前投入大量资金来增强其服务，以满足对其服务的更高需求。
“DHL Express更高的运输量导致我们对人员、设施和网络的投资增加，”帕拉说。
今年早些时候，该公司开始实施几个新航班，以增加其已经广泛的网络的容量。每周 5次的新香港-洛杉矶-迈阿密航班增加了大约 45 吨每趟航班的运力，以及从辛辛那提/北肯塔基国际机场 (CVG) 的 DHLExpress 美洲枢纽飞往新加坡的另一趟航班每天 55 吨的装运能力。